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주요 기능

의뢰인이 직접 확인하는 고객 포털

의뢰인이 휴대폰 본인인증으로 직접 접속해, 본인에게 제공되는 정보를 조회합니다. 사무실은 내부 업무를 법무관리시스템에서 처리합니다.

고객 포털

직접 접속

의뢰인이 직접

의뢰인이 고객 포털에 들어가 본인에게 열린 정보를 확인합니다. 담당자에게 묻던 단계를 줄입니다.

휴대폰 본인인증

접속 전 확인

접속 전에 휴대폰 본인인증으로 의뢰인 본인 여부를 확인한 뒤 정보를 보여 줍니다.

본인 정보 조회

제공된 범위

인증을 마친 의뢰인이 사무소가 열어 둔 범위 안에서 본인 관련 정보를 직접 조회합니다.

내부 업무와 연결

  • 새 장부 없이
  • 법무관리와 연계
  • 제공한 정보만 공개

고객 포털은 이렇게 쓰입니다

01접속

의뢰인이 고객 포털을 엽니다

진행과 등록 정보가 궁금할 때 사무실에 묻기 전에 고객 포털로 들어갑니다.

02본인인증

휴대폰으로 본인을 확인합니다

휴대폰 본인인증을 마친 뒤에만 본인 정보 화면으로 넘어갑니다.

03조회

제공된 본인 정보를 봅니다

사무소가 열어 둔 범위 안에서 본인에게 해당하는 정보를 직접 조회합니다.

04사무실

반복 안내를 줄입니다

의뢰인이 직접 확인한 만큼, 같은 정보 문의에 답하던 담당자의 안내가 줄어듭니다.

고객 포털이 만드는 차이

의뢰인이 직접 접속

본인에게 제공되는 정보를 담당자를 거치지 않고 고객 포털에서 확인합니다.

인증 후 조회

휴대폰 본인인증으로 접속한 의뢰인만 본인 정보를 볼 수 있습니다.

반복 문의가 줄어듦

정보 확인 전화가 줄면 직원은 사건과 문서 업무에 더 집중합니다.

내부 관리와 한 흐름

사무실의 법무관리와 의뢰인의 정보 확인이 같은 시스템에서 이어집니다.

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