상담관리

상담 내용을 등록하고, 상담자와 월 기준으로 현황을 조회합니다. 누가 얼마나 상담했는지, 어떤 상담이 사건으로 이어지는지 기록으로 남깁니다.

상담 일시, 상담자, 고객, 상담 내용을 등록하고 수정합니다. 이후 사건 수임으로 이어질 상담을 남겨 둡니다.

등록된 상담을 기간과 조건으로 조회합니다. 상담 목록에서 진행 상태와 담당 상담자를 확인합니다.

상담자별 상담 건수를 조회해 개인별 상담 업무량을 비교합니다.

상담자별 월 상담 건수를 조회해 시기별 상담 추이를 확인합니다.

상담 기록과 현황을 분리합니다

상담등록에서 내용을 남기고, 상담현황에서 조건에 맞는 상담만 다시 봅니다. 개별 상담과 집계를 같은 데이터로 확인합니다.

상담자별 상담현황과 월별 상담에서 건수를 나눕니다. 기간을 정해 상담 업무의 분포를 볼 수 있습니다.

상담관리는 상담 내용의 등록과 상담자·월별 현황 조회를 연결해, 수임 전 상담을 빠짐없이 관리합니다.

상담등록에서 상담 일시, 상담자, 고객, 상담 내용을 저장합니다. 등록된 상담은 상담현황에서 조건으로 다시 조회합니다.

상담자별 상담현황에서 상담자 기준 건수를 조회합니다. 월별 상담에서는 상담자별 월 건수로 추이를 확인합니다.

상담현황에서 기간과 조회조건에 해당하는 상담을 검색합니다. 목록에서 상담 내용과 담당 상담자를 다시 확인할 수 있습니다.